Endopack

Jan 22

Si no lo escribo reviento. Así que esta entrada me servirá más como pataleta que otra cosa, pero me voy a despachar a gusto.

El caso es que hice un pedido por internet, uno de esos gadgets que tanto me gustan. Formalice el pedido el 10.12.2007. No había stock y el pedido se retraso una semana. El 19.12.2007 el tracking del pedido dice que ya esta en la agencia que lo reparte, en este caso Endopack. Hasta aqui todo bien.

El caso es que estuve fuera de mi domicilio habitual hasta el 26 -de todas formas, tampoco parece que se pasaran en esos dias. A partir de ese día llame un par de veces para ver cuando podían entregarmelo. Siempre contestaban lo mismo, que al día siguiente pasaban. Siempre fue mentira. Tampoco presione mucho teniendo en cuenta dos cosas, los reyes y que no me corría ninguna prisa.

Bien, el 9 de enero, ya de este 2008, leo con asombro que el pedido ha cambiado de status y lo han puesto en “REPARTIDOR DEJO COPIA AVISO AL DESTINATARIO“. Otra mentira, no he recibido ninguna copia.

Asi, que un poquito indignado ya con el tema, la semana del 14 al 20 me he dedicado a llamar absolutamente todos los dias. La respuesta, siempre la misma canción, que pasaron y no estaba y que al día siguiente lo volveran a llevar. Es gracioso porque he dado la dirección del trabajo y evidentemente estuve currando cada uno de los dias.

Después de que me llamaran mentiroso todos los dias de la semana pasada, ya no estaba un poco cabreado, ahora tenía un mosqueo de cojones. El caso es que ayer lunes, 21.01.2008 para más señas, llame de nuevo y oh sorpresa… me dicen que como nunca estuve, lo han devuelto. Ole sus cojones, me llaman mentiroso de nuevo. El caso es que despues de gritar un poco a la chica de turno -para desahogar fundamentalmente, ahora me toca reclamar de nuevo el paquete. Eso si, voy a exigir que me lo envien a través de otra agencia y sin ningún gasto, sino cancelare el pedido y nunca más volveré a pedir nada en dicha página.

Resumiendo, han tenido mi paquete, algo más de un mes. En este periodo, creo que no han intentado entregarlo nunca, encima han puesto en entredicho mi palabra, me han hecho perder tiempo y dinero y lo más importante, me han tocado las pelotas. Nunca mais.